客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括？（）
A.价格
B.质量
C.覆盖范围
D.客户服务
E.形象
参考答案：A, B, C, D, E
《中华人民共和国渔业法》关于外国人、外国渔业船舶进入我国管辖水域从事渔业生产或者渔业资源调查活动是怎样规定的？
下面关于实质正义和程序正义的说法不正确的一项是（）。
A、实质正义要求分配结果的平等
B、程序正义要求过程本身的平等
C、特权现象违反了程序正义
D、哈耶克强调的是实质正义
