一般而言，客户忠诚的形成要经历以下几个主要阶段：（）
A.认知；
B.认可；
C.喜欢；
D.偏好；
E.忠诚。
参考答案：A, B, D, E
下列哪项最有助于心源性肝硬化的诊断
A．腹部移动浊音阳性
B．肘静脉压升高
C．转氨酶升高
D．白/球蛋白比例降低
E．心尖区2/6级收缩期杂音
按承担的商品分配职能不同，配送中心都有哪几种模式？分别举例说明。
