一般而言，客户忠诚的形成要经历以下几个主要阶段：（）
A.认知；
B.认可；
C.喜欢；
D.偏好；
E.忠诚。
参考答案：A, B, D, E
简述发现法教学过程中教师的主要任务。
评价粗集料力学性能的指标是( )。
A．抗压强度
B．压碎值
C．坚固性
D．磨耗值
