以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）。

A.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心

B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程

C.泛指病人管理的每一个环节

D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

E.重视第一线服务人员的素质

在以下有关临时数据文件(temp files)的陈述中，哪3个是正确的

A．可以重新命名(该名)一个临时(数据)文件
B．介质恢复可恢复临时文件
C．不能将一个临时文件置为只读(read-only)
D．临时文件总是被设置为NOLOGGING模式
E．使用ALTER DATABASE命令可创建临时文件
F．BACKUP CONTROLFILE命令并不产生有关临时文件的任何信息