质量手册制定单位是（），核准权责人为总经理。
参考答案：品保部
（）是一种一切以人为根本的管理，管理的本质是激励。其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。
A、情感管理
B、民主管理
C、人本管理
D、文化管理
发卡机构
