为了培育客户忠诚度,除了努力提高客户满意度以外,电信运营商还把功夫花在其他方面,尤其是努力加大客户的()成本,从而把客户留住。这个成本也就是客户的()成本。
参考答案:跳网;转移
叙述半纤维素酸性水解。
逻辑表达式L=(A+B)(A+C)的对偶表达式为()。
A.L=(A+B.(A+C.;
B.L=A²B+A²C;
C.L=B²C+A²C;
D.L=A²A+B²C。