参考答案：

（一）是向客户传递电信产品信息，使客户对该产品及交易条件有充分的了解，为购买决策提供依据；

（二）是激发客户的兴趣，让客户喜欢你的电信产品；

（三）是刺激客户的购买欲望，诱导客户产生购买行为。