问题
问答题 简答题
请简述消除客户异议的步骤?
答案
参考答案:
(1).认真听取客户的异议。
(2).回答客户问题之前应有暂短停顿。
(3).要对客户表现出同情心。
(4).复述客户提出的问题。
(5).回答客户提出的问题。
请简述消除客户异议的步骤?
参考答案:
(1).认真听取客户的异议。
(2).回答客户问题之前应有暂短停顿。
(3).要对客户表现出同情心。
(4).复述客户提出的问题。
(5).回答客户提出的问题。