深Ⅱ度烧伤：

A．皮肤形成焦痂，无水泡，感觉消失
B．皮肤出现水泡，基底苍白，感觉迟钝
C．皮肤轻度肿胀，出现红斑，感觉过敏
D．皮肤出现水泡，基底发红，感觉过敏
E．烧伤深达肌肉骨骼

关于咨询常用技巧，下列哪项错误（）

A.尊重服务对象的价值观，以诚待人

B.语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点，注意语调对服务对象情绪和情感的影响

C.交流过程中应善于倾听，也要经常提示服务对象，以免跑题

D.要善于理解与概括

E.注意表扬鼓励，多用启发式的方式交谈问题