以下方法中不能够消除客户异议的是（）
A.“对，但是”处理法
B.同意和补偿处理法
C.反驳处理法
D.恳求处理法
参考答案：D
保险合同书面挂失后，必须经过（）天，合同方可生效。
A.3
B.7
C.5
D.8
旅游团中某位游客希望其当地亲友随团活动，导游员首先应（）。
A．表示赞同
B．婉言拒绝
C．征得领队和其他团员的同意
D．向旅行社报告
