推销员的哪些方面，会使客户产生好恶不同的心理反应，从而潜在地影响着交易的成败（）。
A.外貌
B.衣着
C.个人品质
D.语言方式
参考答案：C
成本加成定价法以产品的单位成本加上固定百分比的利润来确定产品价格，是一种以（）为中心的定价方法。
A．政府
B．生产企业
C．消费者
D．市场
肺炎链球菌的主要致病物质是
A．外毒素
B．内毒素
C．菌毛
D．荚膜
E．鞭毛
