回答客户问题之前应有暂短停顿。这会使客户觉得你的话是经过思考后说的，你是负责任的，而不是随意乱侃的。（）
参考答案：对
社会诚信体系建设的三大主体是什么？
2012年12月21号是不是世界末日？据说这是玛雅人的预言。对此，你的看法是（）
A.没有规律的世界不可思议
B.物质能按自己的意志行事
C.只要有量变就会引起质变
D.人的认识能力不受条件限制
