人们购买同一产品，但可能出自不同的购买动机，因此，推销员要掌握客户的（）。
参考答案：需求心理
人体最大接触交流安全电压是（）。
A、36V
B、40V
C、50V
D、127V
言语交往，首先应学会（）
A、表达
B、沟通
C、倾听
D、尊重
