打开工作簿文件EX1.XLS（内容如下），将工作表sheetl的A1：C1单元格合并为一个单元格，内容居中，计算“数量”列的“总计”项及“所占比例”列的内容（所占比例=数量/总计），将工作表命名为“人力资源情况表”。

2．取“人力资源情况表”的“人员类型”列和“所占比例”列的单元格内容（不包括“总计”行），建立“分离型饼图”，数据标志为“显示百分比”，标题为“人力资源情况图”，插入到表的A9：E29单元格区域内。

《征信投诉办理规程》规定：人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。

A、5日

B、5个工作日

C、3日

D、3个工作日