巧问善诱就是掌握谈判中的（）技巧，顺着事情发展的趋势加以引导，引导对方认可己方的观点。
参考答案：提问
QoS中，影响端到端的时延的参数可能有（）。
A.传输时延
B.处理时延
C.抖动时延
D.队列时延
提高入炉品位的措施是（）。
A.使用高品位矿，淘汰劣质矿
B.生产高品位烧结矿和球团矿
C.提高精矿粉的品位
D.使用部分金属化料
