问题
单项选择题 A3/A4型题
某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。
“调查病人满意度”属于质量控制的（）
A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
答案
参考答案：E
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某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。
“调查病人满意度”属于质量控制的（）
A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
参考答案：E
| 案例九：2002年10月，上海黄金交易所成立，个人开展黄金交易就成为了公众关注的焦点。2003年4月，中国人民银行取消了黄金市场向社会开放的限制，黄金作为投资工具进入市场的羁绊被取消了。各大商业银行纷纷开办了个人的黄金买卖业务。2006年12月31日，上海黄金交易所公布了《个人实物黄金交易试行办法》，规定国内个人投资者可通过上海黄金交易所的金融类会员及中国人民银行核准的其他会员代理，参与金交所的实物黄金投资。这标志着我国实物黄金投资的大门全面向个人投资者敞开。 根据案例九，回答62～67题： |
下列属于纸黄金的是( )。
A．建行的“九鼎金”
B．招行“高塞尔金”
C．农行“招远金”
D．中行的“黄金宝”