（）是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。

A.利益冲突

B.文化冲突

C.角色冲突

D.心理冲突

国有邮政、电信企业的邮票、邮单、话务、电报收据属于行业发票。