患者，女性，35岁。1周前有感冒病史，3天前出现颈前区疼痛，波及耳部和颞枕部。查体：体温37.8℃，甲状腺肿大，压痛明显，质地中等，无结节。

该患者的诊断为（）。

A.淋巴性甲状腺炎

B.颈淋巴结炎

C.亚急性甲状腺炎

D.原发性甲状腺功能亢进

E.急性化脓性甲状腺炎

（）既是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。

A.客户经理

B.支行长

C.大堂经理

D.柜员