使关系营销具有动态的应变性，并有利于挖掘新的市场机会，体现了( )。

A．信息沟通的双向性

B．战略过程的协同性

C．营销活动的互利性

D．信息反馈的及时性

患者，男性，32岁，直肠癌根治术(Miles手术)后。患者恢复良好，但不愿意与人交往。该患者的护理问题是

A．恐惧
B．自我形象紊乱
C．知识缺乏
D．体液不足
E．皮肤完整性受损