下列不属于SCP分析框架内容的是().
A.市场结构
B.市场行为
C.市场竞争
D.市场绩效
参考答案:C
ISO9000质量项目标准最关注()。
A.顾客满意度
B.商业成果
C.内部流程
D.生产力改进