问题 单项选择题

在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略?()

A.讲话速度与思考速度的差异

B.思想不集中

C.假装专心

D.适当记录

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题