下列异常现象在实验过程中常有发生，请你分析其原因．

（1）用高锰酸钾制氧气时集气瓶中的水出现紫红色的可能原因 ______；

（2）过滤实验过程中速度太慢的原因 ______；

（3）给试管中的固体加热时试管破裂的可能原因是 ______．

规范化服务又称标准化服务，是为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的科学方法。( )