为确保药物的可靠性，药学信息人员必须做好哪两方面的工作

A．收集准确，可靠的情报、信息，并准确无误地记录和保存起来

B．回答药物使用的咨询

C．发布药物信息

D．进行新药的基础和开发研究

E．向用户提供的信息必须是准确、可靠的

当交流电压加到电压互感器时，交流电压表PV1无指示，此现象产生的原因，一般是由于电压互感器输入端（）所造成的，有时也可能是内部与机壳发生碰线造成的。

A.短路

B.开路

C.损坏

D.断线