大众传播具有一种为公众设置的（）功能，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。
A.议事日程
B.公共意见
C.议程认知
D.公共议题
参考答案：A
营业结束时现场管理的内容包括（）。
A．查看顾客意见簿和建议箱
B．厅内环境整理及物品补充
C．总结当日工作
D．教育客户，收集意见
E．处理客户投诉
下面选项中音乐不能表现的是（）。
A.家具
B.长相
C.平等
D.悲伤
