以下不属于从业人员销售活动禁止事项的是（）。

A.诋毁其他机构的理财产品或销售人员

B.有效识别客户身份

C.散布虚假信息，扰乱市场秩序

D.擅自更改客户交易指令

按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于（ ）次/车。

A．0.04

B．0.05

C．0.10

D．0.14