哪级以上人民政府应当制定扶持措施，对有关组织和个人开展艾滋病防治活动提供必要的资金支持和便利条件。有关组织和个人参与艾滋病防治公益事业，依法享受税收优惠（）。

A.省级人民政府

B.市级人民政府

C.县级人民政府

D.地方各级人民政府

E.卫生部

服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的（）。

A、基础

B、关键

C、核心

D、重点