（）是一种语言沟通，是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。
A.电话
B.肢体动作
C.电子邮件
D.图片
参考答案：A
消费者对非处方药有（）
A.选购权
B.判断能力
C.识别能力
D.有权自主选购，并需要按非处方药标签和说明书所示内容使用
E.看懂非处方药说明书
运输需求可划分为运输总体需求和个别需求，个别需求具有( )特点。
A．同一性B．无差别性C．可替代性D．异质性
