参考答案：

制冷剂是制冷机中的工作介质，又称制冷工质。制冷剂在制冷机中循环流动，通过自身热力状态循环变化与外界发生能量交换，从而实现制冷。

载冷剂是在间接冷却的制冷装置中，用以传递制冷量的中间介质。载冷剂先在蒸发器与制冷剂发生热交换获得冷量，然后用泵将被冷却了的载冷剂输送到各个用冷场所。