参考答案：

①由具有血缘有关系的亲属，先行沟通；

②不具有血缘有关系的亲属，更要显出缓和矛盾的诚意；

③对自己的利益，作出让步；

④划清界限，重新确定家庭关系、建立新的家庭规则。