参考答案：

（1）新鲜催剂含细粉多和使用过程中不断运动磨擦碰撞，在高温下所谓“热崩溃”呈细粉随烟气排出，叫做“烟囱损失”。

（2）再生器的旋风、翼阀故障，引起跑损，叫“设备跑损”。

（3）反应操作不好，油浆含固量增大，外甩出装置叫“反应跑损”。

（4）催剂严重污染，活性降低，需要卸出部分平衡剂，用新鲜剂置换，叫“人为损失”。