问题 单项选择题

在商务沟通时,若遇到对方咄咄逼人或固执己见,不妨快速转换语词和态度,使现场气氛缓和下来而使用的方法是()。

A.分段式沟通

B.及时逆转法

C.主动趋前法

D.同理心沟通法

答案

参考答案:B

选择题
单项选择题