参考答案：

工作分析的方法分类，依照不同的标准有不同的形式。依照功用划分有基本方法与非基本方法；按照分析内容的确定程度划分，有结构性分析与非结构性分析方法；依据对象划分，有任务分析、人员分析与方法分析；依照基本方式划分，有观察法、写实法与调查法等。

常用的工作分析方法还有：（1）观察法——分析直接观察员工的工作情况，以取得这些信息。（2）个人访谈法——对从事这项工作的人进行全面访谈，以这资料作为工作分析的记录之一。（3）集体访谈法——与个人访谈法相似，但访谈对象多了。（4）结构式问卷法——编写相关内容的问卷并发给员工填写。（5）技术会议方法——召开与参加各种类型的专业技术会议，听取专家的意见。（6）日记法——让做这项工作的员工每天记下他们的工作内容和情况。通过上述方法可以获得用于作为各种工作分析的信息和资料。