集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括（）方面
A.面部表情
B.眼睛眼神
C.声音语态
D.手势标准
参考答案：A, B, C
我国宪法对公民公德作了原则性规定。请问下列选项中哪一项是我国宪法所明确提倡的公民道德？( )
A．爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
B．爱祖国、爱人民、爱社会主义
C．爱祖国、爱社会主义、爱中 * * 党
D．热爱祖国、热爱人民、热爱社会主义、热爱中 * * 党
如图所示，一夹子夹住木块，在力 F 作用下向上提升．夹子和木块的质量分别为m、M，夹子与木块两侧间的最大静摩擦力均为f．若木块不滑动，力F的最大值是（ ）
A．2f(m+M)M
B．2f(m+M)m
C．2f(m+M)M-(m+M)g
D．2f(m+M)m+(m+M)g
