管理问题分析与确定的方法与技术主要有（）。
A.调查研究法
B.信息搜集方法
C.观察方法
D.分析方法
参考答案：B, C, D
在打垂直孔时，为确保钻孔打直，必须首先下好孔口护管，其长度为（）米左右。
A、3.0
B、4.0
C、5.0
D、5.5
发送电子邮件时的“收信人”实际上是指收信人的______。
