速录系统中的个人词库一般是放在()文件中。
A.YAWEI
B.YAWDAN
C.YWDAN
D.YWDANO
参考答案:C
服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的()。
A、执行者
B、决策者
C、策划者
D、监督者
下列酒的品牌中,不属于伏特加()。
A.Martini
B.Stolichnaya
C.Snumoff
D.Finlandia