所谓电力客户服务理念是指以客户（）和欲望为导向，通过售前、售中和售后服务将电能销售出去，使企业获利并满足客户需要的（）。
参考答案：需要；经营思想
一辆公共汽车共载客50人，长途车票每张0.8元，短途车票每张0.3元，售票员统计长途车票的收入比短途车票收入多18元，购买长途车票的有______人．
ICOMOS是指哪一个组织委员会之简称（）？
A、国际古迹和遗址
B、保护、恢复文化遗产国际研究中心ICCROM
C、国际智囊交流委员会ICIC
D、文化遗产国际人力中心。
