电力客户服务的本质特征是（）和（）。_爱下问搜题

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问题填空题

电力客户服务的本质特征是（）和（）。

答案

参考答案：无形的；不发生实物所有权的转移

单项选择题 B型题

乳癌T₂N₀M₀属于（）

A.Ⅰ期

B.Ⅱ期

C.Ⅲ期

D.Ⅳ期

E.0期

判断题

客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等。