影响群体心理冲突的主要因素有（）。
A.人际关系
B.个体差异
C.利害冲突
D.工作矛盾
参考答案：B, C, D
造成（）人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以下直接经济损失的，为特大事故。
A、20
B、30
C、40
D、50
信贷额度是银行从法律上承诺向企业提供不超过某一最高限额的贷款协定。( )
