参考答案：

（1）劳动争议的特征：1）劳动争议的当事人是特定的；2）劳动争议的内容是特定的；3）劳动争议有特定的表现形式。

（2）劳动争议处理的原则：1）着重调解及时处理的原则；2）在查清事实的基础上依法处理的原则；3）当事人在适用法律上一律平等的原则。