当你在路旁发现有人躺在地上时，首先应该（）

A.拨打“110”报警

B.拨打“120”求救

C.评估其意识状况

D.马上施行CPR

E.马上设法将其送到就近医院的急诊科

一对一营销的四个步骤，不对的一项是（）

A、重视标准化生产

B、识别你的客户

C、对客户进行差异性分析

D、与客户保持良性接触

E、调整产品或服务以满足每一个客户的需求