洋地黄治疗房颤，减慢心室率的最主要机制是（）

A.直接延长房室结的不应期

B.兴奋迷走神经

C.减慢心房的传导

D.降低心房自律性

E.降低窦房结自律性

（）是指当台席前出现客户排队现象时，询问排队客户的需求，适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程。

A.一次分流

B.咨询引导

C.二次分流

D.业务接待