没有学过的业务需要转接处理,正确的流程是()
A.经客户允许后转接
B.直接转接
C.客户不同意就强制转接
D.不说话等待系统超时
参考答案:A
下面是中美联合公报上的一句话,填入横线上的句子正确的是( ) 美国方面认识到,台湾海峡两边的中国人都认为,只有一个中国, ______。
A.台湾是中国的一个省
B.台湾是中国的一部分
C.台湾是中国不可分割的一部分
D.台湾自古以来就是中国不可分割的一部分
你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。
A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销