忠诚保证保险承保（）。

A.合同双方中一方随意更改合同造成的另一方受损责任

B.交货方随意更改交货地造成的收货方经济损失

C.联营单位之一违约造成的他方经济损失

D.雇员不法行为致使雇主遭受的经济损失

某大型商场因销售不合格产品被媒体曝光。为挽回影响，商场对相关人员作了严厉处罚，并登报致歉，对有关消费者进行了相应的经济赔偿。尽管如此，恶劣影响仍未消除。于是，商场领导决定委托公关公司来帮助摆脱困境。 问题：

如何评价这家商场当前的公关状态？