生命质量的概念最初来源于哪个领域（）。

A.生物学

B.医学

C.社会学

D.管理学

E.哲学

企业通过建立（），可以了解消费需求、市场趋势等，作为企业改进产品、开发新产品的参考

A.EPR

B.BBS

C.MIS

D.WEB