分析客户服务人员工作压力的成因。
参考答案：
（1）工作环境；（2）工作方式；（3）家庭因素；（4）健康因素。
马基雅维利的国家学说是基于什么理论（）
A.人性恶
B.人性善
C.人无所谓善恶
D.进化论
喷完波尔多液后，要停（）才能施用石硫合剂。
A．7—15天
B．15—30天
C．1周
D．1个月后
