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问题
问答题 简答题
简述客户流失的主要原因。
答案
参考答案：
（1）不良服务；
（2）定价过高；
（3）客户搬迁。
判断题
世界三大冰雪艺术景观是加拿大魁北克雪雕、日本札幌冰雪雕和我国哈尔滨冰雪雕。( )P23
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问答题
左官律、附益法
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