问题
问答题 简答题
有客户反映其PDA手机由于不能修改参数，导致手机只能使用随E行上网产生随E行费用，请问此费用是否可以作调帐处理还是按30元封顶？
答案
参考答案：
由于手机不属于我公司产品，手机参数能否修改也不取决于我公司，如果是按随E行的参数上网就按随E行费用收取，不能做调帐处理。
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有客户反映其PDA手机由于不能修改参数，导致手机只能使用随E行上网产生随E行费用，请问此费用是否可以作调帐处理还是按30元封顶？
参考答案：
由于手机不属于我公司产品，手机参数能否修改也不取决于我公司，如果是按随E行的参数上网就按随E行费用收取，不能做调帐处理。