客户调查技术有哪些？
参考答案：
（1）二项选择法，又称真伪法或是非法；
（2）多项选择法；
（3）自由回答法；
（4）顺违法；
（5）评定法。
女，7岁，发现胸骨左缘第3、4肋间粗糙全收缩期杂音伴震颤，第二心音亢进分裂，胸片如图所示。该患者最可能为()
A．房间隔缺损
B．室间隔缺损
C．动脉导管未闭
D．二尖瓣狭窄
E．二尖瓣关闭不全
实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A、《运营主管工作日志》
B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、《会计档案调阅登记簿》
D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》
