问题 问答题 简答题

熟知和掌握产品三重性知识,对于客户服务个人来说,其重要性是什么?

答案

参考答案:

(1)明确了服务产品的总体及格要求;

(2)明确了产品服务总体对接的要求;

(3)明确了客户服务的基础构筑的要求。

单项选择题
单项选择题