问题
问答题 简答题
简述对客户服务个人的素质要求。
答案
参考答案：
（1）思想品德素质方面；
（2）个性心理气质方面；
（3）文化知识素质方面；
（4）业务技术能力方面；
（5）身体素质方面。
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简述对客户服务个人的素质要求。
参考答案：
（1）思想品德素质方面；
（2）个性心理气质方面；
（3）文化知识素质方面；
（4）业务技术能力方面；
（5）身体素质方面。