质量管理的基本职能可以划分为()、()、()和()。
参考答案:决策;组织;协调;控制
力法方程∑δijXi+△ic=△i中的右端为()。
A.△i小于零
B.△i等于零
C.△i大于零
D.△i可以正、可以负、可以为零
简述与主要公众进行信息沟通的重要意义。