质量管理的基本职能可以划分为（）、（）、（）和（）。
参考答案：决策；组织；协调；控制
当a=3,a-b=-1时，a2-ab的值是＿＿＿＿＿＿。
清代著名学者阮元在广东创设__________，开创了新的学风。
